Quản lý điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo vận hành trơn tru của doanh nghiệp và tổ chức. Trong giai đoạn hiện nay, quản lý điều hành được thực hiện thông qua những công cụ quản lý và các công việc chuyên môn. Đây là thuật ngữ mà chúng ta đã quen thuộc và không còn xa lạ nữa.

Quản lý điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý, điều hành, và duy trì hoạt động của doanh nghiệp. Đây là vị trí quản lý cụ thể, đảm bảo việc làm các công việc đúng tiến độ, quan tâm đến năng suất, hiệu quả, quản trị và duy trì hoạt động của doanh nghiệp.

Quản lý điều hành là cấp quản lý cao nhất trong một tổ chức, có trách nhiệm hoạch định, lãnh đạo và kiểm soát một doanh nghiệp. Các người nắm giữ vị trí quản lý điều hành báo cáo cho chủ tịch và hội đồng quản trị. Họ cũng có thể báo cáo cho Giám đốc điều hành hoặc chủ tịch của một tổ chức.

Những người quản lý điều hành thông thường có kiến thức và kỹ năng về quản trị dự án. Để thực hiện công việc điều hành hiệu quả, họ tham gia các khóa học về lên kế hoạch, kỹ thuật, và kiểm soát để nắm bắt bản chất của từng vấn đề.

Dù quy mô dự án là lớn hay nhỏ, việc có Ban quản lý điều hành phân chia nhân sự phù hợp là điều cần thiết, đặc biệt là đối với các dự án quan trọng.

Đánh giá tiến độ công việc để hiểu hiệu suất và tình trạng hiện tại của dự án là rất quan trọng đối với quản lý điều hành. Đó là lý do tại sao nhiều quản lý điều hành tổng kết việc làm theo quý để tìm ra những vấn đề còn tồn đọng và đưa ra các giải pháp cho các kỳ quý tiếp theo.

Làm việc chặt chẽ với quản lý dự án giúp quản lý điều hành tiết kiệm thời gian và công sức.

Quản lý điều hành có thể được coi là hình mẫu để các quản lý dự án học hỏi, hành động hiệu quả trong việc đưa ra quyết định kịp thời và hỗ trợ. Quản lý điều hành cũng được coi là thất bại nếu quản lý dự án không làm việc một cách hiệu quả.

Trong tiếng Anh, quản lý điều hành được gọi là executive management.

Các chức danh thông dụng về quản lý điều hành trong tiếng Anh bao gồm:

• Director: giám đốc.
• Deputy/Vice Director: phó Giám đốc.
• Chief Executive Officer (CEO): giám đốc điều hành.
• Chief Information Officer (CIO): giám đốc thông tin.
• Chief Operating Officer (COO): trưởng phòng hoạt động.
• Chief Financial Officer (CFO): giám đốc tài chính.
• Board of Directors: hội đồng quản trị.
• Shareholder: cổ đông.
• Executive: thành viên ban quản trị.

Trách nhiệm chính của quản lý điều hành là đảm bảo thực hiện mục tiêu và các trách nhiệm ở nhiều công đoạn khác nhau. Công việc của quản lý điều hành bao gồm:

• Đảm bảo mục tiêu chiến lược: Quản lý điều hành cần đảm bảo rằng việc thực hiện mục tiêu và dự án đúng tiến độ. Thay đổi nhỏ trong mục tiêu cũng có thể ảnh hưởng đến nhiều mặt của dự án.

• Đánh giá và lựa chọn dự án: Quản lý điều hành cần tìm hiểu kỹ về các dự án, đánh giá đóng góp của chúng cho kết quả hoạt động chung của doanh nghiệp và loại bỏ các vấn đề không cần thiết.

• Lên kế hoạch cho dự án: Lên kế hoạch giúp quản lý điều hành chủ động trong việc đầu tư vào các dự án khác nhau, quản lý nguồn nhân lực và theo dõi quá trình chạy dự án. Đây là yếu tố quan trọng để đạt được sản phẩm hoàn chỉnh từ nhiều dự án.

• Nắm rõ quá trình thực hiện dự án: Quản lý điều hành cần nắm bắt được tiến độ hoạt động chung của dự án thông qua các cột mốc, để đo được hiệu suất chạy dự án. Thời gian thực hiện thường được tính theo hàng tháng hoặc hàng quý.

Hiện nay có nhiều lý do khiến các doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp khó khăn trong kinh doanh, và một trong những yếu tố quan trọng nhất là kỹ năng quản lý tài chính. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đối mặt với sự cạnh tranh dữ dội trên thị trường và nguồn vốn hạn chế. Để gia tăng khả năng cạnh tranh, quản lý và điều hành doanh nghiệp đã trở thành một giải pháp quan trọng.

Một trong những cách quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ hiệu quả là sử dụng phần mềm quản lý công việc. Phần mềm này giúp tối đa hóa giai đoạn quản lý, tận dụng tất cả các nguồn lực và tăng năng suất cho doanh nghiệp. Đây là một trong những giải pháp hiệu quả để cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh, phát triển văn hóa định hướng công việc, và thúc đẩy cống hiến của nhân viên.

Các nhân tố quan trọng giúp quản lý và điều hành công ty hiệu quả bao gồm:

• Quản trị hiệu quả công việc toàn diện: Quản lý hiệu suất toàn diện là quá trình lãnh đạo và liên kết một tổ chức thông qua việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị, chiến lược, và mục tiêu của tổ chức. Quản trị hiệu quả công việc toàn diện đòi hỏi các nhà quản trị hiểu và thích ứng với các mô hình phù hợp.

• Tận dụng hiệu quả các nguồn lực và nguồn vốn: Quản lý dòng tiền là một nhiệm vụ quan trọng của các nhà quản trị. Quản lý tốt dòng tiền đảm bảo việc kinh doanh suôn sẻ và thuận lợi, là cơ sở để vượt lên các đối thủ khi thời cơ đến.

• Kiểm soát năng suất làm việc: Kiểm soát năng suất làm việc của mỗi nhân viên và bộ phận giúp quản lý điều hành đưa ra quyết định khen thưởng, kỷ luật, khuyến khích, và phát triển tài năng của nhân viên. Điều chỉnh phù hợp giúp tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Nâng cao năng lực quản trị là một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào website HEFC của chúng tôi.

Thông tin đã được chỉnh sửa bởi: HEFC