Trong các giao dịch trực tuyến qua tiện ích Vietcombank Digibank hoặc VCB-iB@nking, hệ thống yêu cầu chủ tài khoản nhập thông tin cá nhân và mã khách hàng. Khá nhiều người gặp khó khăn khi không biết mã khách hàng Vietcombank là gì và làm thế nào để sử dụng mã này.
Mã khách hàng Vietcombank là gì?
Mã khách hàng Vietcombank là một đoạn mã được yêu cầu trong quá trình giao dịch trực tuyến qua Vietcombank Digibank hoặc VCB-iB@nking. Đây là mã dùng để xác định và thực hiện các giao dịch như nạp tiền và chuyển tiền nhanh chóng. Nếu không có mã khách hàng, người dùng sẽ không thể tiến hành các giao dịch này.
Theo đó, mã khách hàng có thể là số tài khoản chứng khoán (nếu bạn thực hiện giao dịch nạp tiền vào tài khoản chứng khoán) hoặc là mã số hợp đồng, hóa đơn của đơn vị cung cấp dịch vụ. Ví dụ, bạn có thể sử dụng số điện thoại đăng ký Momo, số điện thoại hoặc tên truy cập của VietPay, VTC Paygate, VTC Ebank.
Mã khách hàng Vietcombank lấy ở đâu?
Nếu bạn quên mã khách hàng Vietcombank và không biết cách lấy lại, có thể tham khảo các bước sau:
- Đối với tài khoản chứng khoán: Truy cập vào tài khoản chứng khoán, sau đó xem số tài khoản. Số tài khoản chứng khoán chính là mã khách hàng bạn cần.
- Đối với dịch vụ khác: Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ nạp tiền, hãy xem lại số di động, số hợp đồng, tên đăng nhập của dịch vụ Momo, VietPay, vé tàu, vé máy bay, mã sinh viên,… Đây chính là mã khách hàng sử dụng tùy theo dịch vụ cụ thể.
Hướng dẫn cách sử dụng mã khách hàng Vietcombank
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng mã khách hàng Vietcombank trong giao dịch nạp tiền điện tử qua kênh VCB-iB@nking. Các giao dịch khác cũng thực hiện tương tự.
Bước 1: Đăng nhập vào dịch vụ VCB-iB@nking.
Bước 2: Chọn tiện ích “Nạp tiền điện tử” trong phần tiện ích thanh toán.
Bước 3: Tạo lệnh nạp tiền và điền thông tin giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chọn MSERVICE, VietPay hoặc VTC.
- Dịch vụ: Chọn dịch vụ nạp tiền ví Momo, VietPay, paygate.
- Số tiền: Nhập số tiền muốn nạp, lưu ý mệnh giá tối thiểu là 50.000 VND.
- Mã khách hàng: Điền số điện thoại Momo, số điện thoại hoặc tên truy cập của VietPay, VTC Paygate, VTC Ebank.
Sau đó, nhấn “Xác nhận”.
Bước 4: Hệ thống hiển thị thông tin giao dịch, nhập mã kiểm tra để xác thực.
Bước 5: Nhập mã xác thực được gửi qua SMS OTP hoặc Smart OTP, sau đó nhấn thanh toán để hoàn tất.
Tóm lại
Trên đây là thông tin về mã khách hàng Vietcombank. Trong các giao dịch nạp tiền vào tài khoản chứng khoán, nạp tiền điện tử hoặc mua vé tàu xe, máy bay,…mã khách hàng là yếu tố quan trọng. Chúng ta nên lưu ý mã này để không gặp khó khăn trong quá trình giao dịch.
Bạn có thể tham khảo thêm các thông tin sau:
paragraph edited by: HEFC
