Việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) dành cho người tham gia bảo hiểm xã hội Việt Nam đã trở nên thuận tiện hơn qua việc triển khai dịch vụ công gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Thay vì phải đến các điểm, đại lý thu hoặc cơ quan BHXH, người tham gia BHYT có thể gia hạn BHYT trực tuyến ngay tại nhà.
1. Các bước gia hạn BHYT trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Hiện nay, việc gia hạn thẻ BHYT áp dụng đối với người tham gia BHYT theo diện hộ gia đình. Thay vì phải đến trực tiếp các điểm, đại lý thu BHYT hoặc cơ quan BHXH để làm thủ tục và nộp lệ phí, người tham gia BHYT có thể thực hiện gia hạn BHYT qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Các bước gia hạn BHYT trực tuyến như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Truy cập vào [Cổng Dịch vụ công Quốc gia](https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html) để đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ tiếp tục thực hiện bước 2.
Bước 2: Chọn thanh toán trực tuyến BHYT theo hộ gia đình
Bước 3: Chọn dịch vụ gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình phù hợp
Bạn lựa chọn dịch vụ cho phép gia hạn trực tuyến thẻ BHYT theo hộ gia đình, có thể là:
(1) Không giảm trừ mức đóng gia hạn BHYT
(2) Có giảm trừ mức đóng gia hạn BHYT
Bước 4: Tra cứu gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình
Ở bước này, bạn cần nhập mã thẻ BHYT của người tham gia bảo hiểm y tế theo hộ gia đình. Mã thẻ BHYT phải có 2 ký tự đầu là “GD”. Nếu mã thẻ BHYT không phù hợp, hệ thống sẽ cảnh báo lỗi “thẻ BHYT của bạn không thuộc trường hợp gia hạn BHYT theo hộ gia đình”.
Nếu mã thẻ BHYT chính xác, màn hình sẽ hiển thị thông tin tra cứu theo mã thẻ BHYT đã nhập.
Hệ thống sẽ căn cứ vào số tháng gia hạn mà bạn chọn để tính toán mức lệ phí cần nộp. Bạn cũng sẽ biết được cơ quan cấp thẻ BHYT của mình.
Chọn thông tin tài khoản thụ hưởng từ cơ quan BHXH và nhấn “Thanh toán” để hoàn tất.
Bước 5: Thanh toán gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình
Khi nhấn vào nút “Thanh toán” ở bước trên, màn hình Payment Platform sẽ hiển thị và bạn có thể chọn Ngân hàng hoặc trung gian thanh toán bạn có tài khoản.
Ví dụ, nếu chọn Ngân hàng Vietcombank, hệ thống sẽ chuyển đến trang Internet Banking của Ngân hàng Vietcombank.
Bước 6: Thanh toán gia hạn BHYT qua ứng dụng Internet Banking
Đăng nhập vào tài khoản Ngân hàng của bạn để thực hiện thanh toán.
Bước 7: Xác nhận và hoàn tất gia hạn BHYT
Hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin thanh toán để bạn xác nhận. Nếu thông tin chính xác, bạn nhấn “Xác nhận”.
Bước 8: Xác nhận thanh toán bằng cách nhập mã OTP do Ngân hàng gửi đến điện thoại
Bước 9: Hoàn tất gia hạn BHYT
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ quay trở lại giao diện Cổng Dịch vụ công Quốc gia và hiển thị thông báo “Thanh toán thành công”.
Bạn đã hoàn thành việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình. BHXH Việt Nam sẽ gửi tin nhắn thông báo về thời hạn mới của thẻ BHYT cho chủ sở hữu thẻ.
Bạn có thể “tải biên lai” hoặc xem “lịch sử giao dịch” tại màn hình trên. Thông tin thanh toán sẽ được lưu lại trong phần lịch sử giao dịch để bạn tham khảo vào những lần sau.
Đó là cách gia hạn BHYT trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng EBH qua số Hotline 1900558873 để được hỗ trợ tốt nhất.
Bài viết được chỉnh sửa bởi HEFC. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào trang web của HEFC.