Những từ “Customer” và “Client” đều chỉ khách hàng trong tiếng Anh, nhưng lại được sử dụng trong các trường hợp khác nhau. Vậy tại sao lại có sự khác biệt giữa “Customer” và “Client”? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
1. “Customer” – (ˈkʌstəmə)
Rất nhiều người thường nhầm lẫn và không biết phân biệt giữa “Customer” và “Client”. Đầu tiên, hãy tìm hiểu định nghĩa và cách sử dụng “Customer” trong tiếng Anh.
1.1. Định nghĩa
“Customer” là một danh từ tiếng Anh, có nghĩa là “khách hàng” – người hoặc tổ chức mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ cửa hàng hoặc công ty.
Ví dụ:
- Doanh nghiệp có quan hệ khách hàng tuyệt vời.
- Tôi vẫn chưa tìm được khách hàng cho ngôi nhà.
1.2. Cách sử dụng “Customer” trong tiếng Anh
“Customer” trong tiếng Anh được sử dụng để nói về một người hoặc tổ chức mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ một cửa hàng hoặc doanh nghiệp.
Ví dụ:
- Anh ấy là một khách hàng khó tính.
- Mr.Smith là một trong những khách hàng thân quen của tôi.
- Cửa hàng đang thực hiện đợt giảm giá để thu hút khách hàng.
1.3. Cụm từ đi kèm với “Customer” trong tiếng Anh
Dưới đây là một số cụm từ đi kèm với “Customer” trong tiếng Anh:
- Ugly customer: Khách hàng khó tính
- Cool customer : Khách hàng tuyệt vời
- Online customers: Khách hàng trực tuyến
- Customer relations: Quan hệ khách hàng
- Customer service: Dịch vụ khách hàng
- Regular customer: Khách hàng thường xuyên
- Loyal customers: Khách hàng thân thiết
- Potential customers: Khách hàng tiềm năng
Danh từ “Customer” và cách sử dụng nó đã được giải thích. Đọc tiếp để tìm hiểu về danh từ “Client” và sự khác biệt giữa “Customer” và “Client”.
2. “Client” – (ˈklaɪənt)
Để rõ ràng sự khác biệt giữa “Customer” và “Client”, hãy tìm hiểu chi tiết về “Client”.
2.1. Định nghĩa
“Client” là một danh từ tiếng Anh, có nghĩa là “khách hàng”. Tuy nhiên, khác với “Customer”, “Client” mang ý nghĩa cụ thể hơn.
Ví dụ:
- Công việc của tôi là tìm kiếm khách hàng.
- Công việc của Mike là giúp đỡ một khách hàng.
2.2. Cách sử dụng “Client” trong tiếng Anh
Cách sử dụng 1: “Client” được sử dụng để nói về một người sử dụng các dịch vụ hoặc lời khuyên của một tổ chức hoặc cá nhân chuyên nghiệp.
Ví dụ:
- Tôi sẽ tư vấn cho khách hàng cách tốt nhất để giải quyết vấn đề của họ.
- Đây là một đại lý Tiếp thị kỹ thuật số nổi tiếng với nhiều khách hàng.
Cách sử dụng 2: Ngoài ra, “Client” còn được sử dụng để nói về một máy tính hoặc phần mềm được kết nối đến một máy chủ lớn, từ đó nhận thông tin.
Ví dụ:
- Vui lòng nhập thông tin này vào trình quản lý web của bạn.
- Bạn cần nhập địa chỉ này vào ứng dụng email của mình.
2.3. Cụm từ đi kèm với “Client” trong tiếng Anh
Dưới đây là một số cụm từ đi kèm với “Client” trong tiếng Anh:
- Client-server: Máy khách-máy chủ
- Attorney-client relation: Quan hệ luật sư-khách hàng
- Thin client: Máy khách mỏng – máy tính người dùng có cấu hình tối thiểu
- Fat client: Máy khách béo – máy tính cung cấp nhiều chức năng độc lập
- Attorney-client privilege: Đặc quyền của luật sư và khách hàng
- Client target: Mục tiêu khách hàng
- Client application: Ứng dụng khách hàng
- E-mail client: Email khách hàng
3. Sự khác biệt giữa “Customer” và “Client” trong tiếng Anh
Như đã thấy, các từ “Customer” và “Client” có cùng ý nghĩa “khách hàng,” nhưng mục đích sử dụng khác nhau.
Về bản chất, “Customer” và “Client” khác nhau như sau:
- “Customer”: Người mua hàng hoặc dịch vụ từ một đơn vị kinh doanh có sẵn.
- “Client”: Người mua dịch vụ tư vấn, lời khuyên hoặc giải pháp từ chuyên gia cho các trường hợp cụ thể của mỗi khách hàng.
Ví dụ:
- Hãy là một khách hàng thông minh!
- Mike đã dành cả ngày để tư vấn cho khách hàng mới về vấn đề bảo hiểm của anh ta.
Như vậy, bạn đã hiểu rõ về định nghĩa, cách sử dụng và sự khác biệt giữa “Customer” và “Client”. Hy vọng bài viết đã giúp bạn sử dụng hai từ này một cách chính xác và đúng mục đích. Chúc bạn học tập tốt!
Để tìm hiểu thêm về học tiếng Anh theo phương pháp mới, bạn có thể truy cập website của chúng tôi: HEFC.
Edited by HEFC
