Sản xuất theo đơn đặt hàng

Sản xuất theo đơn đặt hàng (Make to Order – MTO) là một phương pháp sản xuất kinh doanh cho phép khách hàng mua những sản phẩm được tùy chỉnh theo yêu cầu của mình. Thay vì sản xuất hàng loạt trước, sản phẩm chỉ được chế tạo sau khi nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng.

MTO là một hình thức hoạt động theo mô hình chuỗi cung ứng kiểu kéo (pull-type supply chain operation), trong đó sản phẩm chỉ được sản xuất khi có yêu cầu chắc chắn từ khách hàng. Đây là một phương pháp được áp dụng trong ngành lắp ráp, nơi sản phẩm có số lượng nhỏ hoặc chỉ sản xuất theo yêu cầu cụ thể, ví dụ như trong ngành xây dựng, sản xuất máy bay, tàu thủy, v.v…

MTO cũng phù hợp với những sản phẩm có cấu hình cao như máy chủ, ô tô, xe đạp chuyên dụng hoặc các sản phẩm cần nhiều chi phí lưu trữ và bảo quản.

Cách thực hiện chiến lược MTO

Thực hiện chiến lược MTO có nghĩa là công ty chỉ sản xuất sản phẩm cuối cùng khi có đơn hàng từ khách hàng, đồng thời tạo ra thời gian chờ đợi cho đến khi sản phẩm được giao đến khách hàng. Tuy nhiên, phương pháp này cung cấp sự linh hoạt tùy chỉnh sản phẩm hơn so với việc mua trực tiếp từ các cửa hàng bán lẻ.

Một số công ty áp dụng hệ thống MTO để quản lý hàng tồn kho và gia tăng khả năng tùy chỉnh sản phẩm. Chiến lược MTO giúp giải quyết vấn đề hàng tồn kho dư thừa thường gặp trong chiến lược sản xuất truyền thống make to stock (sản xuất để tồn kho).

Dell là một ví dụ điển hình sử dụng chiến lược MTO. Khách hàng có thể đặt hàng và tùy chỉnh thông số máy tính trực tuyến, sau đó nhận được máy tính của mình trong vài tuần.

Ưu điểm chính của hệ thống MTO là khả năng thực hiện đơn hàng với độ chính xác cao theo yêu cầu cụ thể của khách hàng. Hơn nữa, sản phẩm tồn kho cũng được giảm, giúp công ty quản lý hàng tồn kho lỗi thời và tránh việc giảm giá sản phẩm không bán chạy.

Tuy nhiên, để áp dụng hệ thống MTO thành công, cần phải có quản lý cầu sản phẩm chủ động. Ngoài ra, hệ thống MTO không phù hợp với mọi loại sản phẩm.

Hạn chế của MTO

Hai nhược điểm chính của MTO là tính kịp thời và chi phí tùy chỉnh. Nếu sản phẩm đã có sẵn trong kho, khách hàng không cần phải chờ đợi quá lâu cho quá trình sản xuất, lắp ráp và vận chuyển.

Chi phí cũng là một yếu tố cần xem xét. Các sản phẩm có sẵn thường có cùng thông số kĩ thuật, do đó, chi phí sản xuất giảm nhờ lợi thế kinh tế quy mô. MTO thường đắt hơn đối với người tiêu dùng vì yêu cầu tùy chỉnh các bộ phận và hoàn thiện sản phẩm.

Được sửa đổi bởi HEFC. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập HEFC.