Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP.HCM thông báo rằng trong những ngày gần đây, đơn xin rút bảo hiểm xã hội 1 lần tại một số cơ quan BHXH vùng ven, như tại BHXH H.Hóc Môn, đã xảy ra tình trạng quá tải hồ sơ.
Từ sáng ngày 7 đến 11.4, có rất nhiều người tập trung trước cổng BHXH H.Hóc Môn để chờ làm thủ tục rút bảo hiểm xã hội 1 lần. Nhiều người đã mang theo chăn, võng để nằm chờ cơ quan mở cửa, và còn có người chờ xuyên đêm.
Nghiêm cấm việc đẩy hồ sơ ở BHXH quận, huyện
Nguyên nhân của tình trạng này không chỉ do người lao động gặp khó khăn và cần tiền để trang trải cuộc sống sau những biến động của thị trường lao động. Theo ông Trần Dũng Hà, Phó Giám đốc BHXH TP.HCM, cơ sở BHXH H.Hóc Môn chỉ có khả năng tiếp nhận hồ sơ hạn chế.
Thống kê của BHXH H.Hóc Môn cho thấy từ đầu năm đến ngày 11.4, đã tiếp nhận tổng cộng 18.436 hồ sơ, trong đó có 2.057 hồ sơ là đơn xin rút bảo hiểm xã hội 1 lần (trung bình khoảng 184 hồ sơ mỗi ngày).
Điều này đã dẫn đến tình trạng quá tải, người lao động muốn nộp hồ sơ sớm đã xếp hàng giữ chỗ từ tối hôm trước, như đã được báo chí đưa tin.
BHXH TP.HCM sẽ triển khai thêm nhân lực từ các bộ phận nghiệp vụ khác để tiếp nhận hết hồ sơ đơn xin rút bảo hiểm xã hội 1 lần của người dân khi họ đến nộp trong ngày, ngay cả sau khi giờ làm việc đã kết thúc.
Trong ngày thứ bảy, sẽ ưu tiên tiếp nhận hồ sơ rút bảo hiểm xã hội 1 lần. Nếu tình trạng quá tải ở BHXH H.Hóc Môn vẫn tiếp diễn, BHXH TP.HCM sẽ điều chuyển nhân viên từ BHXH TP.HCM để hỗ trợ.
BHXH TP.HCM cũng yêu cầu gia tăng tốc độ tiếp nhận hồ sơ, xác định mức tiếp nhận hàng ngày cho từng nhân viên, và tăng cường kiểm tra sau khi giải quyết hồ sơ rút bảo hiểm xã hội 1 lần. Nghiêm cấm việc đẩy việc tiếp nhận hồ sơ rút bảo hiểm xã hội 1 lần ở các cơ quan BHXH quận, huyện.
Công khai địa chỉ tiếp nhận hồ sơ rút bảo hiểm xã hội 1 lần
Hiện tại, việc giải quyết hồ sơ rút bảo hiểm xã hội 1 lần không phân biệt nơi đang cư trú, thủ tục và mức hưởng đều giống nhau. Do đó, người lao động có thể nộp đơn rút bảo hiểm xã hội 1 lần tại bất kỳ cơ quan BHXH quận, huyện nào trên toàn quốc. Điều này có nghĩa là người lao động đang cư trú ở các tỉnh, thành phố khác không cần phải đến TP.HCM để nộp hồ sơ.
BHXH TP.HCM khuyến nghị người lao động có nhu cầu rút bảo hiểm xã hội 1 lần có thể thực hiện theo hai phương thức sau:
- Đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH trước khi đến nộp hồ sơ rút bảo hiểm xã hội 1 lần hoặc nộp hồ sơ qua cổng dịch vụ công trực tuyến của BHXH Việt Nam.
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại bất kỳ cơ quan BHXH TP.Thủ Đức, các quận, huyện và tại 97 bưu cục trên địa bàn TP.HCM.
Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP.HCM.
Được chỉnh sửa bởi: HEFC
